Rücksendungen und Rückerstattungen 

Rücksendung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der vollständige Bestellbetrag einschließlich Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu Hause an den Webshop tragen Sie selbst. Diese Kosten betragen etwa €7,25 pro Paket; die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Transportdienstleisters. 

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, ist das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör und — soweit vernünftigerweise möglich — im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückzusenden. Ist das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt, als es für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir Ihnen diesen Wertverlust in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie darauf, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns unter info@dompelpomp.shop kontaktieren. Wir erstatten den geschuldeten Bestellbetrag anschließend innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in ordnungsgemäßem Zustand zurückgekommen ist. Ist das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt, als es zur Prüfung der Beschaffenheit des Produkts nötig ist, können wir Ihnen diesen Wertverlust in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie auf eine gute Verpackung bei der Rücksendung.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Produkte, auf die einer oder mehrere der folgenden Punkte zutreffen, können nicht zurückgesendet werden:
a. die vom Unternehmer nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden; 
b. die eindeutig persönlicher Art sind; 
c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können; 
d. deren Preis an Schwankungen des Finanzmarktes gebunden ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; 
e. Ton- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat.

Identität des Unternehmers

Dompelpomp Shop
Meijer Sales Company
T: +31 85 - 21 00 89 7
Handelsregister: 78060680
E: info@dompelpomp.shop
USt-IdNr.: NL003280958B94