Retourneren
Retourneren
Wilt u een product retourneren? Als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Meld dit vooraf schriftelijk (bijvoorbeeld via e-mail) en stuur het product daarna binnen 14 dagen terug.
Zo werkt het
- Meld uw retour via info@dompelpomp.shop onder vermelding van uw bestelnummer, of gebruik het modelformulier hieronder.
- U ontvangt van ons instructies voor het terugsturen.
- Stuur het product zoveel mogelijk in de originele, onbeschadigde verpakking en met alle geleverde toebehoren terug naar ons retouradres.
- Zodra wij het product in goede orde retour hebben ontvangen, betalen wij het orderbedrag (incl. verzendkosten) binnen 14 dagen terug op het bij ons bekende rekeningnummer.
Let op
Gebruikt u het product op een andere manier dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen? Dan kunnen wij eventuele waardevermindering in rekening brengen. De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor uw eigen rekening.
Retouradres
Dompelpomp Shop (Meijer Sales Company)
Winschoterweg 1-7
9723 CG Groningen
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
| Aan: Meijer Sales Company (Dompelpomp Shop), Winschoterweg 1-7, 9723 CG Groningen, info@dompelpomp.shop |
| Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst* herroep/herroepen*: |
| Besteld op*/ontvangen op* (*doorhalen wat niet van toepassing is) |
| Naam/Namen consument(en): |
| Adres consument(en): |
| Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): |
| Datum: |
Zie voor de volledige voorwaarden ook onze Algemene voorwaarden en Klachtenregeling.